作为科技健康与心理服务行业的标杆企业，乐翔科技始终坚持 “社会效益优先，践行社会责任” 的理念，积极参与公益事业，助力全民心理健康与健康中国建设。
社会责任实践亮点突出：一是公益咨询服务，设立公益心理咨询热线与线上咨询平台，为经济困难用户、特殊群体（如残障人士、留守儿童、受灾群众）提供免费心理咨询服务，累计提供公益咨询超 1 万人次；二是校园公益行动，开展 “心理健康进校园” 公益活动，为偏远地区学校捐赠心理测评系统与科普书籍，为乡村教师提供心理健康培训，累计服务乡村学校超 50 所；三是社区公益服务，在社区开展免费心理健康普查、科普讲座、团体辅导等公益活动，为老年人、失业人员等群体提供专项公益服务，助力社区和谐发展；四是行业赋能行动，举办心理健康服务行业研讨会、培训班等活动，分享技术经验与服务模式，助力行业整体服务水平提升；参与制定心理与健康服务行业标准，推动行业规范化发展。多年来，乐翔科技的公益行动获得社会各界广泛认可，先后荣获 “公益爱心企业”“社会责任标杆企业” 等多项荣誉，用实际行动践行企业担当。
为帮助用户快速选择适合的产品与服务，乐翔科技凭借多年行业经验，提供专业的选购与服务指南，帮助用户避开误区、获得优质体验。
选购与服务指南亮点突出：一是明确需求核心，指导用户先明确使用场景（个人 / 企业 / 校园 / 社区）、核心需求（心理测评 / 咨询服务 / 健康管理 / 软件开发）、预算范围等关键因素，避免盲目选择；二是产品选型技巧，选择心理测评系统时，关注测评量表的专业性、信效度与隐私保护功能；选择健康设备时，优先考虑品牌口碑、产品认证与操作便捷性；选择咨询服务时，关注咨询师资质、从业经验与擅长领域；三是服务流程了解，提前了解服务预约方式、服务时长、售后保障等信息，例如心理咨询服务需提前 1-3 天预约，明确咨询时长与费用标准；软件开发服务需了解开发周期、验收标准与运维保障；四是避坑要点提醒，避免选择无资质的心理服务机构与产品，确保服务的专业性与安全性；购买健康设备时，避免贪图低价购买假冒伪劣产品，选择正规渠道采购；签订服务合同时，明确服务内容、费用、违约责任等条款，保障自身权益；五是服务反馈渠道，告知用户服务反馈方式，如遇到服务质量问题或需求变更，可通过客服热线、在线客服等渠道及时反馈，乐翔科技将在 24 小时内响应并解决。通过专业的选购与服务指南，乐翔科技已帮助 10 万余名用户精准选择产品与服务，提升用户体验与满意度。